Bảo hành sản phẩm chu đáo

Thời gian bảo hành: 30 ngày sau khi nhận áo

Điều kiện bảo hành:

- Sản phẩm bảo hành còn mới, chưa qua sử dụng.

- sản phẩm bị thủng, rách, sứt chỉ, lỗi đường may, vải bị rút, ra màu…do lỗi của nhà sản xuất

- Sản phẩm in bị lem tróc, ra màu, in bị lem do lỗi của nhà sản xuất

 

Điều khoản từ chối bảo hành

- Sản phẩm bị hư hỏng do tác dụng khách quan như thiên tai, bão lũ, hảo hoạn..

- Sản phẩm qua sử dụng bị dơ, trầy xước mặt vải, được may lại, in chồng hoặc sửa chữa bởi người sử dụng

- Sản phẩm hư hỏng do các tác dụng cơ học, biến dạng, rách thủng, ẩm móc, ủi bị cháy

- Sử dụng sai hướng dẫn sử dụng

- Quá thời gian bảo hành

 

Cách thức bảo hành

- Thu hồi và đổi mới những sản phẩm không đạt yêu cầu

- Sửa chữa lại những sản phẩm bị lỗi nhỏ

Đối với những lỗi lớn như in ấn, ra màu, vải bị co rút:

- công ty sẽ tiến hành kiểm tra, xem xét và phản hồi khách hàng trong thời gian 3 ngày

- sau đó, tùy theo lỗi mà công ty sẽ có biện pháp sửa chữa hoặc may mới hoàn toàn. Sản phẩm mới sẽ được chuyển đến tận nơi cho khách hàng.

Mọi ý kiến khiếu nại về sản phẩm, khách hàng vui lòng liên hệ qua số 0919098909. Bộ phận chăm sóc khách hàng của aothun5giay.com sẽ giải đáp mọi nhu cầu của các bạn.